Shipping policy
# Política de Envíos
En **Minife** trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura. A continuación encontrarás toda la información relativa al procesamiento y envío de nuestros productos.
## 1. Ámbito de envío
Actualmente realizamos envíos únicamente dentro del territorio de **España**.
Si en el futuro ampliamos nuestras zonas de envío, esta política será actualizada.
## 2. Empresa de transporte
Todos los pedidos son enviados a través de **Correos**.
Una vez el pedido haya sido preparado y entregado al transportista, el cliente recibirá la información necesaria para realizar el seguimiento del envío cuando esté disponible.
## 3. Preparación del pedido
Los pedidos se preparan una vez se haya confirmado correctamente el pago.
El tiempo habitual de preparación es de **1 a 3 días laborables**, salvo circunstancias excepcionales o periodos de alta demanda.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
## 4. Plazo de entrega
Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de **3 a 7 días laborables**, dependiendo del destino y del servicio prestado por Correos.
Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Minife, como incidencias logísticas, condiciones meteorológicas, campañas especiales o festivos.
## 5. Gastos de envío
Los gastos de envío se mostrarán claramente durante el proceso de compra antes de que el cliente confirme su pedido.
En caso de ofrecer promociones de envío gratuito, estas se indicarán expresamente en la tienda.
## 6. Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de envío completa y correcta.
Minife no se hace responsable de retrasos o costes adicionales derivados de direcciones incorrectas, incompletas o imposibles de localizar.
Si un pedido es devuelto por estos motivos, el cliente podrá asumir los gastos correspondientes a un nuevo envío.
## 7. Seguimiento del pedido
Cuando el servicio de transporte lo permita, el cliente recibirá un número de seguimiento para consultar el estado de su envío.
## 8. Incidencias durante el transporte
Si el paquete llega dañado o presenta signos visibles de manipulación, recomendamos comunicarlo al transportista en el momento de la entrega y contactar con Minife lo antes posible mediante el correo:
**[minife@startmail.com](mailto:minife@startmail.com)**
Si el pedido no llega dentro del plazo previsto, el cliente podrá ponerse en contacto con nosotros para investigar la incidencia con la empresa de transporte.
## 9. Pedidos no entregados
Si un pedido es devuelto a nuestras instalaciones por ausencia reiterada del destinatario, dirección incorrecta o cualquier otra causa imputable al cliente, nos pondremos en contacto para organizar un nuevo envío.
Los gastos derivados de un segundo envío podrán ser asumidos por el cliente.
## 10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con un envío puedes escribirnos a:
**Correo electrónico:** [minife@startmail.com](mailto:minife@startmail.com)